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DÉMARCHE QUALITÉ QU'EST CE QUE L'ACCREDITATION ? L'accréditation est une procédure d'évaluation externe à un établissement de santé, effectuée par des professionnels indépendants de l'établissement et de ses organismes de tutelle, évaluant l'ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques. Elle vise à assurer la sécurité et la qualité des soins donnés au malade et à promouvoir une politique de développement continu de la qualité au sein des établissements de santé. L'organisme accréditeur établit avec les professionnels du système de santé, des référentiels pour apprécier les structures, les procédures et les résultats en terme de gain de santé et de satisfaction du patient. En application de l'ordonnance du 24 avril 1996, cette procédure est conduite par l'Agence Nationale d'Accréditation et d'Évaluation en Santé (A. N. A. E. S.). L'ENGAGEMENT DANS LA DEMARCHE D'ACCREDITATION Le Centre Hospitalier Bernard DESPLAS a instauré une politique d'amélioration continue de la qualité. Une cellule qualité et un responsable ont été mis en place pour constituer la cheville ouvrière de la démarche. ACCRÉDITATION DE L'ÉTABLISSEMENT Le Centre Hospitalier Bernard DESPLAS a satisfait à la procédure d'accréditation en août 2004.
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